Повертаючи або обмінюючи товар, ви погоджуєтеся з нашими умовами обміну, повернення, гарантійного і негарантійного ремонту і зобов'язуєтеся їх виконувати. У протилежному випадку ми залишаємо за собою право відмовити вам в поверненні, обміні, гарантійному або негарантійному ремонті.
Обмін/поверення/ремонт здійснюється тільки в місці придбання товару. Якщо ви купували товар в інтернет магазині - відправлення здійснюється через службу доставки. Якщо ви купували в офлайн магазині, то відправлення здійснюється тільки через цей магазин.
Будь ласка, для уникнення непорозумінь перечитайте усі примітки до пункту, який вас цікавить.
Коротка базова рекомендація по догляду за виробом:
- не прасувати;
- не прати в пральній машині, оскільки це передчасно зношує матеріал, пересушує шкіряні элементи і руйнує крафтове воскове просочення матеріалу (якщо канвас вощений). Також можуть залишатися плями від порошку;
- дозволяється лише ручне прання, для цього можна використати губку/ не жорстку щітку і ємність з наповненою водою і ph - нейтральним милом, кукурудзяний крохмал для видалення жирних плям;
- не дозволяється використати засоби з вмістом спирту (в т.ч. антисептик);
- застібки рюкзака або сумки повинні зберігатися в чистоті;
- зберігати рюкзак або сумку в сухому, добре провітрюваному місці